Szabályozott SZTFH-536003/2015+36 1 528 7461
HU · HUF
Wingaga CasinoERDŐ MÉLYÉN SZÜLETETT
StartKifizetésBónusz átvételeMindBelépésFeltöltésCsatlakozásTámogatás
BelépésCsatlakozásPromóciókPromóciós kódokNyerőgépek
Három lépés az ellenőrzésig

Wingaga Casino: Ellenőrzés nélkül nincs kifizetés, ellenőrzéssel igen

Az engedély előírja, hogy minden játékos kilétét igazoljuk, ezért az ellenőrzés legfeljebb 47 órát vesz igénybe.

SZTFH-536003/2015 engedélyszám, Wingaga Casino Kft. (01-09-467311)
Hat sorban

Az ellenőrzés hat adata egy helyen

Nem elveszett pénzről van szó: a kifizetés csak az ellenőrzés lezárása után indul.

Ki ellenőriz
Wingaga Casino Kft.
Engedély
SZTFH, SZTFH-536003/2015
Időtartam
47 óra
Kötelező legkésőbb
az első kifizetés előtt
Korhatár
18+
Amikor a dokumentumokra kerül a sor

Elsőre átmész az ellenőrzésen

Akkor hasznos ez a lista, amikor már a dokumentumok feltöltése előtt állsz.

A lista átnézése előre
A fiókodban a dokumentumok szakaszában látod, mely okmányokat várjuk. Nyisd meg a listát, mielőtt bármit feltöltenél, hogy ne küldj felesleges másolatot.
Fotózd mindkét oldalt
Elsőként a személyazonosító igazolvány mindkét oldalát fotózd le éles megvilágításban, minden sarkot beleértve. A csillanás és az elmosódott szél a leggyakoribb ok az elutasításra.
Csak a négy utolsó jegy
A bankkártya fényképén a név és a kártyaszám utolsó négy jegye látszódjon, a középső számokat takard le. Ellenőrizzük, hogy a kártya a tiéd, ezért a név egyezzen az okmányoddal.
Várakozás helyett tisztán
Az ellenőrzés legfeljebb 47 órát vesz igénybe, utána e-mailben értesítünk az eredményről. Ha hiányos a másolat, a kifizetés addig nem indul el, amíg pótolod.
Amit a másolat elárul

Amit a másolatodból ellenőrzünk

Nem kell mindent egyszerre beszkennelni: elég a listán szereplő okmányok jó minőségű másolata.

Személyazonosító igazolvány

Mit igazola kiléted és a korod
Mit mutassonmindkét oldal, éles fotó

Lakcímet igazoló okmány

Mit igazola bejelentett lakcímed
Mit mutassonnév, cím, kiállítás olvashatóan

Bankkártya fénykép

Mit igazola kártya a saját neveden van
Mit mutassonnév és az utolsó négy jegy
Mikor kérjük

Az ellenőrzés négy tipikus alkalma

A Wingaga Casino a kifizetés előtt kér okmányt, nem a nyeremény után, hogy a pénz útja követhető legyen.

Tiszta út a nyereményhez
Az első kifizetés pillanatában a kaszinó a személyazonosító igazolványodat és a lakcímedet igazoló okmányt kéri, mert a licenc előírja az ellenőrzést.
Készítsd elő a forrásigazolást
Ha egy befizetésed vagy kifizetésed kilóg a szokásos forgalmadból, a kaszinó a pénz eredetéről kér igazolást, mert ilyenkor mélyebben nézi meg a tranzakciót.
Elmúltál már 18?
Ha a regisztrációs adataid alapján kérdéses a korod, a kaszinó ellenőrzi, hogy elmúltál-e 18, és ehhez a személyazonosító igazolványod kéri.
Más adat, ugyanaz a személy
Elsőre is előfordul, hogy a megadott név, lakcím vagy születési dátum eltér az okmányon szereplő adatoktól, ilyenkor a kaszinó ellenőrzést indít.

Nem büntetés, hanem licenckötelezettség

Magyarországon a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SZTFH) által kiadott licenc, a SZTFH-536003/2015 számú engedély alapján a kaszinónak a pénzmosás elleni szabályok szerint kell működnie, ezért kérheti a pénzeredet igazolását; ez rutin, nem vád.

A kérés jellemzően egy dokumentumra szól, de néhány esetben többféle irat is szóba jöhet.

  • Személyazonosító igazolvány a névhez
  • Lakcímet igazoló okmány a címhez
  • Közüzemi számla a lakcím alátámasztására
  • Bankkártya fénykép a kártyabirtoklásról
  • Szelfi a személyazonosító igazolvánnyal

Miért nem fogadják el az iratot?

Elgépelt név a fiókban. A fiókban megadott név vagy lakcím nem egyezik az okmányon olvasható adattal, ezért a rendszer nem tudja párosítani a kettőt. Egyeztesd a fiók adatait az okmánnyal. A lakcímváltozást új lakcímet igazoló okmánnyal igazold.

Miért nem elég a tavalyi számla? A közüzemi számlának frissnek kell lennie, mert a régi számla már nem bizonyítja, hogy ma is ott élsz. Kérj újabb számlát a szolgáltatótól. Töltsd le a legutóbbi elszámolást a szolgáltató oldaláról.

Miért nem elég a kivágott fotó? A vágott vagy szerkesztett kép nem alkalmas ellenőrzésre, mert nem látszik rajta a teljes okmány, így nem lehet hitelesíteni. Fotózd le a teljes okmányt, mind a négy sarkát. Ne vágd körbe, és ne használj szűrőt.

Amikor a levél megjön

Előbb feltöltés, aztán pénz

Hét rövid válasz után pontosan tudod, mire számíthatsz az ellenőrzésnél.

Biztonságban vannak a feltöltött irataim a kaszinónál?+
Igen. A beküldött okmányokat TLS 1.3 titkosítás védi, és kizárólag az ellenőrzést végző munkatársak látják. Az adatkezelés részleteiről az [email protected] címen kérdezhetsz.
Mi a teendő, ha megváltozott a nevem az okmány kiállítása óta?+
Küldd be az új nevet tartalmazó személyazonosító igazolványt, és mellé a nevváltozást igazoló iratot. Az ellenőrzés csak akkor zárul le, ha a fiókadatok és az okmány adatai megegyeznek.
Elindítható a kifizetés ellenőrzés nélkül, vagy előbb mindenképp jön a kérés?+
Nem indítható. Az SZTFH-536003/2015 engedély alapján legkésőbb az első kifizetés előtt le kell zárulnia az ellenőrzésnek. A kaszinó ennél korábban, már a regisztrációnál vagy az első befizetésnél is kérheti az iratokat.
Kérhetik újra ugyanazokat az okmányokat egy későbbi kifizetésnél?+
Igen, előfordulhat. Ha az okmány lejárt, az adataid módosultak, vagy a korábbi kép nem volt olvasható, a friss példányt kérik. Ilyenkor a fiókodhoz tartozó e-mail címre érkezik értesítés.
Melyik hatóság adta a Wingaga Casino engedélyét, és mi az engedély száma?+
A Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága, azaz az SZTFH. Az engedély száma SZTFH-536003/2015, a szolgáltató pedig a Wingaga Casino Kft., székhelye Váci utca, Debrecen.
Mennyi ideig tart, míg az ellenőrzés lezárul a beküldés után?+
A beküldött iratok átvizsgálása 47 órán belül lezárul. Ha minden adat olvasható és egyezik, ennél jóval hamarabb is megkapod az értesítést. Késés csak hiányos vagy olvashatatlan feltöltés esetén várható.
Mit tegyek, ha visszautasítják az egyik feltöltött okmányomat?+
Nyisd meg az értesítést, mert abban szerepel a pontos ok, például a tükröződés vagy a lejárat. Készíts új felvételt nappali fényben, élesen, mindkét oldalról, majd küldd el az [email protected] címre. A második próba szinte mindig sikeres.

Sütiket használunk az oldal működéséhez és a felhasználói élmény javításához; a böngészés folytatásával elfogadod a sütiszabályzatot.